Вопросы и ответы

 Мир паркета Воронеж
 

   +7(473)239-79-66;  +7(920)211-14-22

  • Бесплатная доставка в черте города! Выгода минус головная боль!

    Бесплатная доставка в черте города! Выгода минус головная боль!

    Купите в нашем магазине любое напольное покрытие, и мы доставим его Вам бесплатно! Read More
  • Скидка на все для друзей сообщества!!!

    Скидка на все для друзей сообщества!!!

    Всем участникам сообщества "Мир паркета Воронеж" во "В контакте" скидка на ВСЕ!!! - 5% Read More
  • Немыслимо низкая цена за супер-защиту древесины!

    Немыслимо низкая цена за супер-защиту древесины!

    Успейте купить идеальное масло по баснословно низкой цене на финальной распродаже! Read More
  • Новогодний подарок от Амбер Вуд! Это не опечатка!!!

    Новогодний подарок от Амбер Вуд! Это не опечатка!!!

    Новогодние праздники у "Амбер Вуд" продлятся до последней доски! Скидки на массивную доску до 80%! Read More
  • Специальная цена на проверенный и надежный ламинат от ТАРКЕТТ!

    Специальная цена на проверенный и надежный ламинат от ТАРКЕТТ!

    При заказе ламината, представленного в  интернет-магазине - для Вас специальная цена! Read More
  • Скидка по акции

    Скидка по акции "Карусель" от FINE FLOOR

    Гарантированная еженедельная скидка на два акционных артикула  - 200 руб/кв. м. Read More
  • Французский ламинат за русские ромашки!

    Французский ламинат за русские ромашки!

    От Вас букет ромашек - от нас скидка 10% на невероятной красоты ламинат! Read More
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Вопрос:

Постелили в квартире пол из массивной дубовой доски, купленной в интернет-магазине за очень большие деньги. Отделочники  сказали, что никогда не стелили раньше, но ничего сложного в этом нет. В результате щели между досками 2-3 мм. Они говорят, что доска была некачественная. Как это определить и кому предъявлять претензии - продавцу или рабочим?

Ответ: Качество доски рекомендуем  проверять до начала работ. Для этого достаточно вскрыть одну упаковку. В случае, если оно не устраивает производителя работ, претензия предъявляется продавцу и товар возвращается.
Если товар принят в работу, отвечать за качество готового продукта должен мастер, эту работу выполнивший.
Например, наши мастера перед настилом доски ее обязательно калибруют, то есть сравнивают некоторое число единиц и разделяют их на отдельные группы. После чего укладку производить значительно проще и щели при настиле, практически исключены.
И еще один совет. Аналогичная Вашей проблема возникает у многих заказчиков,которые затевая ремонт, считают наиболее целесообразным заключить договор с фирмой, которая сделает все "под ключ". Однозначно, в этом есть резон: вы убираете проблемы связанные с обеспечением объекта материалами, соблюдение последовательности проведения работ, ответственность за брак в работе несет одно лицо и т.д. Но это работает при условии, что у вашего подрядчика свой универсальный штат рабочих. В случае, если на каждый из этапов он приглашает отдельные бригады,  вам придется переплачивать за услуги менеджера по персоналу или мириться с тем, что работа будет выполнена непрофессионально.
Значительно экономнее и разумнее заключать договора с специализированными фирмами на каждом из этапов работ.
Например, покупая натяжной потолок,заключаете договор купли-продажи с услугами по монтажу.
Или, как в Вашем случае, покупая массивную доску в интернет-магазине, заключаете договор на производство работ по ее укладке с паркетной  фирмой, которая обеспечит Вас всеми необходимыми материалами для укладки (а их не менее 10 наименований), от качества которых зависит конечный результат, осуществит доставку, погрузо-разгрузочные работы, выполнит работы в соответствии с технологическими требованиями и будет нести ответственность за качество выполнения работ. Важно, что стоить это будет, как минимум, на 10 % дешевле.
Доверяйте профессионалам! Часто бывает так, что исправить брак в работе обходиться в несколько раз дороже, чем изначально заплатить специалистам!

 УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

___________________

Переход на летний режим работы
с 01 мая 2018 года
магазин будет работать
с 09.00 до 19.00
по будням
с 09.00 до 14.00
по субботам
_________________________

 _
У нас новая экспозиция
ламината и кварц-винила!
Ждем в гости!
__________________________

Более подробная информация
в разделе
ИНФОРМАЦИЯ>Мероприятия

 

Как нас найти

Контакты

 г. Воронеж, Ленинский проспект дом 26/3

  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

  (473)239-79-66; (473)240-13-47; (920)211-14-22

Уважаемые покупатели!

c 1 мая  2018 года
магазин переходит на летний

режим работы по субботам
с 09.00 до 14.00